Bibliothèque Centrale de l'université Ibn Tofail - Kénitra
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Ouvrages de la bibliothèque en indexation 658.401 JAL



à la reconquête du client / Frédéric JALLAT
Titre : à la reconquête du client : stratégies de capture Type de document : texte imprimé Auteurs : Frédéric JALLAT, Auteur Editeur : Paris : Village mondial Année de publication : 2001 Autre Editeur : Pearson Education Importance : 240 p. Format : 24 cmc ISBN/ISSN/EAN : 978-2-84211-153-3 Prix : 190,23 F Note générale : Notes bibliogr. Index Langues : Français (fre) Mots-clés : Planification stratégique Clientèle Fidélisation Index. décimale : 658.401 JAL à la reconquête du client : stratégies de capture [texte imprimé] / Frédéric JALLAT, Auteur . - Paris : Village mondial : [S.l.] : Pearson Education, 2001 . - 240 p. ; 24 cmc.
ISBN : 978-2-84211-153-3 : 190,23 F
Notes bibliogr. Index
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Planification stratégique Clientèle Fidélisation Index. décimale : 658.401 JAL Réservation
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